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Die Datenschutzrichtlinie des Fantasino Casinos in Deutschland erklärt, welche persönlichen Angaben erfasst werden, wenn Sie sich anmelden, spielen und Zahlungen tätigen, und wie sie verwendet werden, um Ihr Konto zu schützen und nachzuweisen, wer Sie sind. Sie erklärt außerdem, wie Ihre Angaben bei Bedarf mit Regulierungsbehörden, Zahlungsanbietern und Know-Your-Customer-Partnern (KYC) geteilt werden können, etwa für die Auszahlung von € und die Einhaltung der Regeln in Deutschland. Wenn Sie die Website als Spieler mit deutsch nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Sie können einige Ihrer wichtigsten Einstellungen ändern, etwa wie Cookies funktionieren und welche Marketingoptionen Sie sehen möchten.
Wenn Sie sich für ein Konto im Fantasino Casino anmelden, werden Sie gebeten zu bestätigen, dass Sie die Datenschutzrichtlinie gelesen haben und ihr zustimmen. Dies ist ein wichtiger Schritt im Registrierungsprozess, der es uns erlaubt, Ihre persönlichen Angaben nur für klar definierte Zwecke zu erfassen und zu verwenden, etwa um Ihr Konto einzurichten, seine Sicherheit zu gewährleisten und Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen. Wie wir mit Angaben zu Ihrem Profil, Ihrem Spielverhalten und Ihren Transaktionen umgehen, beruht auf Ihrer Zustimmung. Wir können Ihr Konto nicht eröffnen oder führen, eine Einzahlung von €100 verarbeiten oder eine Auszahlungsanfrage abschließen, bis Sie der Datenschutzrichtlinie zustimmen. Das liegt daran, dass diese Handlungen die Überprüfung Ihrer Identität und Sicherheit erfordern. Wenn Sie sich anmelden, sehen Sie in der Regel ein Kontrollkästchen oder eine andere Art von Bestätigungsfeld, das mit der Datenschutzrichtlinie verknüpft ist. So funktioniert die Zustimmung und das bedeutet sie.
Indem Sie darauf klicken und den Anmeldevorgang abschließen, stimmen Sie zu, dass das Fantasino Casino Ihre Angaben auf eine Weise verwenden darf, die den Regeln und der Richtlinie entspricht, was Regeln umfassen kann, die je nach Ihrem Standort unterschiedlich sind (zum Beispiel Deutschland). Die Zustimmung umfasst sowohl die Angaben, die Sie uns direkt machen, etwa Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Kontaktdaten, als auch die Angaben, die wir über Sie erfassen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, etwa Ihren Anmeldeverlauf, Geräteangaben und Anzeichen dafür, dass Sie verantwortungsvoll spielen. Bei Bedarf können wir auch Verifizierungsdaten verarbeiten, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben, und dass Sie aus deutsch stammen, insbesondere bevor wir Ihnen erlauben, größere Geldbeträge auszuzahlen, etwa €500.000. Wenn Sie das Konto einer anderen Person anmelden oder falsche Angaben machen, macht die Zustimmung das Konto nicht rechtsgültig.
Das Fantasino Casino kann weitere Angaben verlangen, den Zugang einschränken oder das Profil sperren, bis die Angaben bestätigt sind. Dies ist ein erforderlicher Schritt; Sie können die Registrierung erst abschließen, wenn Sie der Datenschutzrichtlinie zustimmen. Durch die Zustimmung wird die Bereitstellung der Dienste möglich, und Handlungen wie das Einzahlen von €100 können durch die Verarbeitung von Zahlungen bezahlt werden.
Um die Einhaltung nachzuweisen, können wir den Zeitpunkt und die Art der Zustimmung festhalten. Wenn sich die Datenschutzrichtlinie ändert, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Zustimmung beim nächsten Anmelden erneut zu bestätigen oder wenn Sie etwas Sensibles tun möchten, etwa Ihre Zahlungsangaben ändern oder 500 € anfordern.
Das Fantasino Casino kann Sie auffordern, Verifizierungs- und KYC-Prüfungen abzuschließen, um Ihr Konto sicher zu halten sowie das Gesetz einzuhalten und Betrug zu bekämpfen. Wir erfassen nur die persönlichen Angaben, die wir benötigen, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben, Ihre Zahlungen sicher zu halten und sicherzustellen, dass der rechtmäßige Kontoinhaber Spiele spielt und Auszahlungen vornimmt. Eine KYC-Prüfung kann bei der Anmeldung, vor Ihrer ersten Auszahlung, wenn Sie eine bestimmte Anzahl von Auszahlungen erreichen, oder wenn Ihre Kontoaktivität auf ein höheres Risiko hindeutet, verlangt werden. Prüfungen werden manchmal auch durchgeführt, wenn Sie eine neue Zahlungsmethode hinzufügen, wichtige Kontoangaben ändern oder €100 oder mehr auszahlen möchten. Während des KYC können wir eine oder mehrere der folgenden Angaben und Dokumente verlangen, um sicherzustellen, dass Ihre Kontoangaben korrekt und aktuell sind. Dies hängt von Ihrer Situation, Ihrem Wohnort und der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode ab.
Vollständiger Name, Geburtsdatum, deutsch und ein amtlicher Ausweis (Führerschein, Reisepass oder Personalausweis, je nachdem). Um nachzuweisen, wo Sie wohnen, müssen Sie einen Nachweis Ihrer Adresse und Ihres Namens auf einem aktuellen Dokument vorlegen, etwa einer Rechnung eines Versorgungsunternehmens oder einem offiziellen Schreiben. E-Mail-Adresse und Telefonnummer für die Kontosicherheit, den Kundenservice und, falls erforderlich, Verifizierungsnachrichten. Die Überprüfung der Zahlungsmethode sind Angaben, die zeigen, dass Sie die reale Person sind, die die Ein- und Auszahlungsmethode nutzt. Das könnte eine teilweise sichtbare (maskierte) Kartennummer, der Name des Kontoinhabers oder ein Eigentumsnachweis für andere Methoden sein.
Prüfungen zur Herkunft der Mittel – falls erforderlich, ein Nachweis, dass das für das Glücksspiel verwendete Geld echt ist, insbesondere wenn ungewöhnliche Aktivitätsmuster oder größere Auszahlungen auf die Notwendigkeit größerer Sorgfalt hindeuten. Wenn wir Kopien oder Bilder von Dokumenten verlangen, müssen Sie uns möglicherweise deutliche Fotos oder Scans geben, und manchmal bitten wir auch um ein Live-Selfie oder ein kurzes Video, um sicherzustellen, dass Sie echt sind. Sie dürfen sich nicht als jemand anderes ausgeben, und andere Personen dürfen ohne Ihre Erlaubnis nicht auf Ihr Konto zugreifen. Der Nachweis der Identität, die Verhinderung von Betrug und die Einhaltung der Regeln sind die einzigen Dinge, für die Verifizierungsdaten verwendet werden. Wenn Dokumente fehlen, veraltet oder unklar sind, können wir neue verlangen, damit Ihr Konto schnell geprüft werden kann.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, Boni, Aktionen und Marketing von Fantasino zu erhalten, verwendet das Unternehmen einige Angaben zu Ihrem Konto und Ihren Aktivitäten, um Ihnen Boni, personalisierte Aktionen und zeitlich begrenzte Angebote zu senden, die darauf beruhen, wie Sie spielen und was Ihnen gefällt. So wird sichergestellt, dass Sie in Ihrer Lobby und in der Kommunikation für Sie relevante Deals sehen und dass die Regeln für Boni und deren Grenzen korrekt eingehalten werden. Sie haben stets die Wahl, wie Marketing- und Aktionsnachrichten gesendet werden. Fantasino verwendet nur die Mindestmenge an Angaben, die nötig ist, um bereits von Ihnen beanspruchte Boni zu bearbeiten und Missbrauch zu verhindern, ganz gleich, ob Sie sich für den Erhalt entscheiden, ihn ablehnen oder Ihre Kontaktpräferenzen ändern. Werbung und Boni: Um Werbung und Boni auszuspielen, kann Fantasino Angaben zu Ihrem Konto (etwa Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Altersnachweis), Ihren Verifizierungsstatus und Ihre Einstellungen zum verantwortungsvollen Spielen verwenden, um sicherzustellen, dass die Angebote legal und angemessen sind.
Fantasino betrachtet außerdem frühere Transaktionen und Boni, um herauszufinden, wer berechtigt ist, Grenzen festzulegen und den Bonusfortschritt zu verfolgen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, ein Einzahlungsbonus-Angebot zu nutzen, etwa einen 400-%-Bonus auf eine Einzahlung von 50, muss die Plattform die Höhe der Einzahlung prüfen, sehen, ob der Bonus bereits aktiv ist, und sicherstellen, dass Sie alle Anforderungen zur Aktivierung des Bonus erfüllt haben. Fantasino kann auch Angaben dazu verwenden, wie Menschen spielen und mit ihren Spielen interagieren, um Angebote für sie relevanter zu machen. Dazu könnten die Spielarten gehören, die Sie am liebsten spielen, wie oft Sie sich anmelden und die Aktionsarten, die Sie am häufigsten nutzen. Das Ziel ist es, weniger irrelevante Nachrichten und mehr Aktionen zu zeigen, die für Spieler nützlich und einladend sind.
Häufig werden Ein- und Auszahlungsaktivitäten verwendet, um Bonusregeln festzulegen und sicherzustellen, dass sie befolgt werden. Zum Beispiel ist es ein solcher Datenpunkt, sicherzustellen, dass eine Auszahlungsanfrage über €500 nicht mit einer aktiven Bonusregel in Konflikt steht. Verlauf der Bonusannahme und -einlösung – damit Personen dasselbe Angebot nicht mehr als einmal beanspruchen und um Gesetze zur fairen Nutzung zu unterstützen. Daten vom Gerät und aus der Sitzung werden verwendet, um ungewöhnliche Muster zu finden und das Risiko von Bonusmissbrauch zu senken. Standortindikatoren erlauben es, Deals ein- oder auszublenden, die nur in bestimmten Gebieten wie Deutschland verfügbar sind. Fantasino kann auch Identitäts- und Berechtigungsangaben (etwa Alter, Nationalität oder Wohnsitznachweis) verwenden, um sicherzustellen, dass Aktionen nur berechtigten Spielern und nicht Personen gewährt werden, die nicht berechtigt sind.
Fantasino könnte A/B-Tests und Analysen zu Aktionen einsetzen, um herauszufinden, was am besten funktioniert, etwa ob Spieler Cashback oder Freispiele lieber mögen. Diese Analyse erfolgt in der Regel, wann immer möglich, mit gebündelten Erkenntnissen, und Ihre Angaben werden nur dann mit Ihrem Konto verknüpft, wenn es notwendig ist, um ein bestimmtes Angebot bereitzustellen, dessen Erfüllung zu prüfen oder sicherzustellen, dass die Regeln befolgt wurden. Mit Marketing-Opt-ins können Sie wählen, wie Fantasino Ihnen Aktionsinhalte sendet. Der Kontakt kann per E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigung oder Nachrichten auf der Website erfolgen, wenn Sie sich für den Erhalt entscheiden. Sie erhalten möglicherweise weiterhin wichtige Nachrichten zu Ihrem Konto, zur Sicherheit oder zur Bonusverwaltung, selbst wenn Sie sich gegen den Erhalt entscheiden. Zum Beispiel erhalten Sie möglicherweise weiterhin eine Nachricht, die bestätigt, dass ein Bonus von bis zu €200 gutgeschrieben wurde oder dass eine Aktion beendet wurde.
Meistens können Sie Ihre Marketingeinstellungen in Ihren Kontoeinstellungen ändern, und manchmal können Sie das direkt aus einer Nachricht heraus tun (zum Beispiel über einen Abmeldelink in einer E-Mail). Manche Aktionsnachrichten, die bereits in der Warteschlange standen, können nach dem Inkrafttreten von Änderungen noch kurze Zeit eintreffen.
Das Fantasino Casino verarbeitet Zahlungs- und Auszahlungsdaten nur für Einzahlungen, Auszahlungen, Rückbuchungen und gesetzlich vorgeschriebene Prüfungen. Es ist uns wichtig, dass Sie nur so viele Angaben erfassen, wie Sie benötigen, um €100 sicher zu bewegen oder €500 auszuzahlen. So werden sensible Angaben nicht über alle unsere Systeme hinweg geteilt. Vertrauenswürdige Verarbeitungspartner halten Zahlungsangaben sicher. Das Fantasino Casino speichert vollständige Karten- oder Kontonummern nicht, wenn es dies vermeiden kann. Stattdessen verwendet es tokenisierte Referenzen, um die benötigten Angaben schnell zu finden und Ihre Transaktion abzuschließen. Wir verarbeiten eine begrenzte Menge an Zahlungs- und Auszahlungsangaben zu Ihrem Konto, wenn Sie eine Einzahlung von 50 € oder eine Auszahlung von 250 € vornehmen. Das hilft bei der Autorisierung, der Betrugsverhinderung, dem Ausgleich und der Erfüllung von Compliance-Anforderungen. Sie können Ihre Überweisung bestätigen und verfolgen, indem Sie sich die Transaktionsangaben ansehen, die den ein- oder ausgezahlten Betrag, das Datum und die Uhrzeit, den Status, die interne Transaktions-ID und die Art der Zahlungsmethode umfassen.
Zahlungskennungen sind entschlüsselte oder maskierte Nummern, mit denen sich die Transaktion mit einer Person oder Sache verbinden lässt, ohne deren vollständige, private Angaben preiszugeben. Kontoverknüpfungsdaten umfassen die Fantasino-Casino-Konto-ID und einige Wallet- oder Bankleitzahlangaben, die benötigt werden, um sicherzustellen, dass Auszahlungen an den richtigen Ort gelangen. Signale für Sicherheit und Risiko, etwa Geräte-, IP- und Verhaltensmarker, um ungewöhnliches Verhalten zu finden und Betrug sowie unbefugte Auszahlungen zu reduzieren. Belegende Nachweise für die Compliance: bei Bedarf ein Nachweis, woher das Geld stammt und dass die Auszahlungsanfrage echt ist. Sicherheit für Ihre Karten und Ihr Wallet: Das Fantasino Casino bittet Kunden nicht, vollständige Kartennummern oder Sicherheitscodes über Chat oder E-Mail zu senden.
Nutzer, die uns solche Angaben senden, können sie nicht verwenden, um eine Transaktion abzuschließen, und sie können, sofern möglich, gelöscht werden. Es kann sowohl automatisierte als auch manuelle Prüfungen bei Auszahlungen geben, um Ihr Guthaben zu schützen. Diese Prüfungen können erfolgen, wenn Sie Ihre Zahlungsmethode ändern, etwas Ungewöhnliches tun oder eine große Auszahlung wie 1.000 € anfordern. Das Ziel dieser Prüfungen ist es, sicherzustellen, dass die Auszahlung an den rechtmäßigen Kontoinhaber geht, und das Risiko von Rückbuchungen und Kontoübernahmen zu senken. Aufbewahrung von Angaben und Zugriff: Aufzeichnungen von Transaktionen werden so lange aufbewahrt, wie sie aus rechtlichen Gründen, für die Buchhaltung und zur Beilegung von Streitigkeiten benötigt werden.
Nur geschultes Personal und überprüfte Anbieter können Zahlungs- und Auszahlungsangaben einsehen. Protokollierung und interne Kontrollen helfen, diesen Schutz aufrechtzuerhalten. Internationale Verarbeitung: Wenn Sie eine andere Zahlungsmethode verwenden oder sich in einem anderen Land befinden, können Ihre Ein- oder Auszahlungsangaben von Dienstanbietern in einem anderen Land verarbeitet werden. Manchmal ergreift das Fantasino Casino die richtigen Schritte, um sicherzustellen, dass Transaktionsangaben sicher sind, während sie gesendet und verarbeitet werden.
Als Teil seines Engagements für verantwortungsvolles Spielen stellt das Fantasino Casino nützliche Limits und Werkzeuge zur Selbstverwaltung bereit, die Ihnen helfen, Ihre Zeit und Ihr Geld im Blick zu behalten. Damit Sie auf eine Weise spielen können, die zu Ihrem Budget und Ihrer Komfortzone passt, sind diese Einstellungen so gestaltet, dass sie leicht zu finden und zu ändern sind. Das Fantasino Casino verwendet Datenschutzkontrollen, um persönliche Angaben, den Kontozugang und die Transaktionsaktivität sicher zu halten. Es verfügt außerdem über Funktionen, die Menschen helfen, verantwortungsvoll zu spielen. Dazu gehören Maßnahmen, um sensible Daten während der Anmeldungen, Gerätesitzungen und der Art, wie sie gespeichert und verwendet werden, sicher zu halten. Sie können Zeit- und Geldlimits für Ihr Konto festlegen, um verantwortungsvoller mit Ihrem Glücksspiel umzugehen und übereilte Entscheidungen zu vermeiden. Sofern Limits verfügbar sind, können sie pro Tag, Woche oder Monat festgelegt werden. Je nach Art des Limits können sie sofort oder nach einer „Abkühlphase" in Kraft treten. Einzahlungslimits sagen Ihnen, wie viel Sie auf einmal auf Ihr Konto einzahlen können. Zum Beispiel könnten Sie nur €100 pro Tag einzahlen.
Verlustlimits sagen, wie viel Sie in einer bestimmten Zeit verlieren können, etwa €200 pro Woche. Zum Beispiel könnten Sie ein Einsatzlimit von €300 pro Monat festlegen, um den Gesamtbetrag des gesetzten Geldes zu steuern. Limits pro Sitzung: Legen Sie eine maximale Spieldauer fest, etwa eine Stunde, und stellen Sie einen Alarm ein, der ertönt, wenn die Sitzung vorbei ist. Wenn Sie sich abkühlen, können Sie für eine festgelegte Zeit nicht spielen oder das Spiel pausieren, etwa 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage. Mit dem Selbstausschluss können Sie den Zugang für eine längere Zeit sperren, etwa 6 oder 12 Monate, und Ihr Konto danach wieder aktivieren.
Sie können den Kundenservice um Hilfe bitten, wenn Sie einen Selbstausschluss festlegen, ein Limit anwenden oder eine Abkühlphase verlängern müssen. Strengere Einstellungen werden möglicherweise nicht sofort gesenkt, um Sie zu schützen, und manche Senkungen können etwas Zeit brauchen, bis sie wirksam werden. Das Fantasino Casino fördert die Balance außerdem, indem es Spielern Realitätschecks und Angaben zu ihren Aktivitäten bietet. Diese Funktionen können Ihnen die Dauer einer Sitzung, Ihre Nettoverluste und Ihren Einzahlungsverlauf zeigen, damit Sie entscheiden können, ob Sie weiterspielen möchten oder nicht.
Um Ihre persönlichen Angaben sicher zu halten, verwendet das Fantasino Casino Zugriffskontrollen und Sicherheitsüberwachung, um Personen daran zu hindern, sich ohne Erlaubnis anzumelden und ihre Konten zu missbrauchen. Diese Sicherheitsmaßnahmen können unterstützt werden, indem Sie sicherstellen, dass Ihr Passwort einzigartig ist, und alle verfügbaren Kontosicherheitsoptionen nutzen. Kontrollen für den Kontozugang, etwa Anmeldesicherheit und Sitzungsverwaltung, halten Personen davon ab, ohne Erlaubnis hineinzukommen. Sicherheitsmaßnahmen für Ihre Identität und Ihr Geld – Sicherheitsprüfungen, die durch risikoreichere Handlungen ausgelöst werden können, etwa die Anfrage, €500 auszuzahlen, oder ungewöhnliche Änderungen an Ihrem Gerät. Indem persönliche Daten auf eine Weise erfasst und verwendet werden, die mit geschäftlichen und rechtlichen Anforderungen im Einklang steht, verringert die Datenminimierung nicht notwendige Verarbeitung. Aufbewahrungskontrollen bedeuten, dass Daten nur so lange aufbewahrt werden, wie sie aus rechtlichen, betrieblichen oder Sicherheitsgründen benötigt werden. Danach werden sie nach Bedarf gelöscht oder anonymisiert. Der Schutz von Daten während der Übertragung und innerhalb der Systeme einer Organisation, um sie vor Hacking oder Datenlecks zu bewahren.
Sofern gesetzlich erlaubt, können Sie verlangen, Ihre persönlichen Angaben einzusehen, sie korrigieren zu lassen, wenn sie falsch sind, oder sie löschen zu lassen. Anfragen zur Löschung von Daten können eingeschränkt sein, wenn die Daten aus rechtlichen Gründen, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Verhinderung von Betrug oder zum Nachweis der Compliance aufbewahrt werden müssen.
Wenn Sie einen mobilen Browser oder die App verwenden, um auf das Fantasino Casino zuzugreifen, verarbeiten wir einige Angaben zu Ihrem Gerät und dazu, wie Sie es nutzen, damit Sie sicher spielen können, Ihr Konto sicher bleibt und Transaktionen sicher sind. Um die Oberfläche an Ihren Bildschirm anzupassen, Betrug zu verhindern und sicherzustellen, dass die Plattform auf allen Geräten und Betriebssystemen gut funktioniert, führen wir diese Verarbeitung durch. Die Menge der von Mobilgeräten erfassten Daten sollte angemessen und nützlich sein. Sie können diese Einstellungen in der Regel in den Einstellungen Ihres Geräts ändern. Berechtigungen werden nur dann angefordert, wenn eine Funktion sie benötigt. Wenn Sie bestimmte Berechtigungen nicht erlauben, funktionieren manche mobilen Funktionen möglicherweise nicht. Doch Sie können die wichtigsten Spielfunktionen weiterhin über Ihren Browser nutzen, sofern sie erlaubt sind. Wenn Sie die App oder das mobile Web verwenden, um auf den Dienst zuzugreifen, können wir die folgenden Arten von Gerätedaten verarbeiten, um die Plattform zu betreiben und Nutzer zu schützen: Gerätekennungen und technische Angaben, etwa das Modell des Geräts, die Version des Betriebssystems, die Sprache, die Zeitzone und die Version der App. Diese Angaben werden für Kompatibilität, Fehlerbehebung und die Verbesserung des Dienstes verwendet.
Daten über das Netzwerk und Verbindungen, etwa die IP-Adresse und die Art der Verbindung, werden für Sicherheitsprüfungen, die Verwaltung von Sitzungen und das Auffinden ungewöhnlicher Zugriffsmuster verwendet. Um die Navigation zu verbessern, Fehler zu beheben und Abstürze zu reduzieren, werden Nutzungs- und Interaktionssignale wie aufgerufene Seiten, Feature-Tipps und Fehlerereignisse verwendet. Um bei Compliance und Risikomanagement zu helfen, etwa den Zugang bei Bedarf einzuschränken, werden ungefähre Standortsignale aus der IP-Adresse abgeleitet. Geräterisikoindikatoren und andere Sicherheits- und Integritätssignale werden verwendet, um Kontoübernahmen, automatisierten Missbrauch und Zahlungsbetrug zu verhindern. Wir müssen nicht in der Lage sein, Ihre persönlichen Dateien oder Kontakte einzusehen, um normal zu spielen.
Wenn eine der optionalen Funktionen Ihnen erlaubt, Medien hochzuladen, wird nur der Inhalt, den Sie teilen möchten, für diesen Zweck verwendet. Beispiel: Wenn Sie €50 von Ihrem Handy einzahlen, können Daten von Ihrem Gerät und aus dem Netzwerk verwendet werden, um die Sitzung zu bestätigen, den Ablauf der Transaktion zu prüfen und nach Mustern zu suchen, die keinen Sinn ergeben und bedeuten könnten, dass jemand nicht dort sein sollte. Nur wenn Sie es erlauben, werden Benachrichtigungen und Nachrichten gesendet. Wenn Sie sich für den Erhalt entscheiden, können wir Aktualisierungen zu Ihrem Konto senden, etwa Sicherheitswarnungen, sowie Aktionsnachrichten, sofern Ihre Einstellungen dies erlauben. Sie können Benachrichtigungen jederzeit in den App-Einstellungen oder auf Ihrem Gerät ausschalten.
Manche App-Berechtigungen können Ihre Möglichkeit einschränken, die Kamera für Dinge wie In-App-Identitätsprüfungen oder das Scannen von Dokumenten zu verwenden, sofern die App diese Funktion bietet. Fotos/Medien: um die von Ihnen gewählten Dateien oder Bilder hochzuladen. Die biometrische Authentifizierung erleichtert das sichere Anmelden, wenn Ihr Gerät dies unterstützt. Es wird empfohlen, dass Sie einen Gerätecode verwenden und Ihr Betriebssystem aktuell halten. Wann immer Sie auf einem Gerät fertig gespielt haben, auf das andere Personen Zugriff haben, stellen Sie sicher, dass Sie sich abmelden. Mehrschichtige Sicherheitskontrollen, Verschlüsselung und Betrugspräventionsüberwachung halten Ihr Konto, Ihre Spielaktivität und Ihre persönlichen Angaben sicher, während Sie sich registrieren, anmelden, einzahlen und Geld auszahlen. Diese Kontrollen sollen Ihr Erlebnis reibungslos halten und gleichzeitig das Risiko von unbefugtem Zugriff, Datendiebstahl und Kontoübernahme senken.
Wichtige Berührungspunkte für die Sicherheit werden beobachtet, etwa Anmeldeversuche, Zahlungsabläufe, Geräteänderungen und ungewöhnliche Wettmuster. Wenn das Fantasino Casino Verhalten bemerkt, das betrügerisch sein könnte, kann es weitere Nachweise verlangen oder Sie vorübergehend an bestimmten Dingen hindern, um Ihr Konto und Ihre Gelder zu schützen.
Moderne Verschlüsselungsprotokolle helfen, Daten, die zwischen Ihrem Gerät und dem Fantasino Casino gesendet werden, davor zu schützen, gelesen oder verändert zu werden. Bei sensiblen Daten werden zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen getroffen, etwa die Kontrolle darüber, wer sie einsehen kann, und die sichere Speicherung, damit nur diejenigen darauf zugreifen können, die dazu berechtigt sind, aus legitimen geschäftlichen Gründen. Um Ihre Zahlungen sicher zu halten, verwendet das Fantasino Casino sichere Zahlungskanäle und speichert Ihre vollständigen Zahlungsangaben nicht, es sei denn, es muss. Das macht Ein- und Auszahlungen sicherer und senkt Ihr Risiko, gehackt zu werden. Um sich zu schützen, stellen Sie sicher, dass Sie ein starkes, einzigartiges Passwort haben und es auf keiner anderen Website verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie sich von gemeinsam genutzten Computern abmelden, und halten Sie Ihren Browser und Ihr Betriebssystem aktuell. Seien Sie vorsichtig bei Links und Nachrichten, die nach persönlichen oder Anmeldeangaben fragen. Wenn Sie zum Beispiel versuchen, €500 von einem anderen Gerät oder Ort auszuzahlen, könnte das System eine Sicherheitsprüfung durchführen, um sicherzustellen, dass die Anfrage wirklich von Ihnen stammt, bevor sie bearbeitet wird. Hinweis: Das Fantasino Casino wird Sie niemals in einer Sicherheitsnachricht nach Ihrem Passwort fragen.
Wenn etwas nicht richtig erscheint, hören Sie mit dem auf, was Sie tun, und wenden Sie sich über die richtigen Kanäle an den Support. Das Ziel dieser Schritte ist es, gängige Bedrohungen wie Credential Stuffing, durch Phishing verursachte Kontoübernahmen, Zahlungsbetrug und automatisierten Missbrauch zu stoppen. Das Fantasino Casino versucht, Ihren Spielbereich sicher zu halten, ohne zusätzlichen Aufwand hinzuzufügen, indem es Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und ständige Überwachung verwendet.
Die Datenschutzrichtlinie des Fantasino Casinos sagt Ihnen, wie wir persönliche Daten erfassen, verwenden, teilen und schützen, die Sie uns geben, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto erstellen, unsere Dienste nutzen oder mit uns sprechen. Wenn Sie das Fantasino Casino nutzen, stimmen Sie zu, dass Ihre Angaben auf die unten aufgeführten Weisen verwendet werden dürfen. Beenden Sie die Nutzung der Dienste, wenn Sie nicht zustimmen. Was Sie uns direkt geben (etwa Ihren Namen, Benutzernamen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer), sind Angaben, die wir erfassen. Amtliche Ausweise, Adressnachweise, Selfies oder Lebendigkeitsprüfungen werden bei Bedarf verwendet, um Identitäten zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Regeln befolgt werden. Zahlungs- und transaktionsbezogene Angaben (z. B. Ein-/Auszahlungsaufzeichnungen, Zahlungsmethodenkennungen). Kommunikation (etwa E-Mails an den Kundenservice, Umfrageantworten und Beschwerden). Automatisch erfasste Daten über Geräte und Software, etwa IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennungen. Tracking-Angaben dazu, wie Menschen die Website nutzen, etwa die Seiten, die sie ansehen, wie lange sie auf der Website bleiben, die Links, auf die sie klicken, und die Spiele, die sie spielen. Präferenzen der Nutzer, Anmeldeangaben und Analysedaten können in Cookies und anderen ähnlichen Technologien gespeichert werden.
Angaben von Dritten, die Identitäten überprüfen und Betrug verhindern. Partnerbanken und Zahlungsdienstleister. Partnerunternehmen im Bereich Marketing und Analyse (sofern sie die richtigen Berechtigungen erhalten). Wenn es für die Compliance erforderlich ist, sollten öffentliche Quellen und Sanktions-/PEP-Datenbanken verwendet werden. Um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, sicherzustellen, dass Sie auf die Dienste zugreifen können, und sicherzustellen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben. Einzahlungen tätigen, Auszahlungen vornehmen, Rückbuchungen abwickeln und andere damit verbundene finanzielle Aufgaben erledigen. Sicherstellen, dass Personen die sind, für die sie sich ausgeben, das Gesetz befolgen und sicherstellen, dass Personen die Altersgrenze nicht überschreiten. Betrug, Absprachen, Missbrauch und Sicherheitsvorfälle müssen gefunden, gestoppt und untersucht werden. Um Kunden bei ihren Problemen zu helfen, Anfragen zu bearbeiten und mit Beschwerden umzugehen. Um Inhalte für jede Person relevanter zu machen, die Plattform zu optimieren und neue Funktionen hinzuzufügen.
Servicenachrichten senden (etwa Sicherheitswarnungen und Richtlinienänderungen) und Marketingnachrichten, sofern erlaubt. Um gerichtlichen Anordnungen, rechtlichen Anfragen und allen geltenden Meldepflichten nachzukommen. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung. Vertrag: Verarbeitung, die nötig ist, um die Dienste bereitzustellen und unseren Teil der Vereinbarung einzuhalten. Die Einhaltung der Regeln zu Lizenzierung, Geldwäschebekämpfung, Know Your Customer (KYC), verantwortungsvollem Spielen, Steuern und anderen Gesetzen ist eine gesetzliche Pflicht. Zu den berechtigten Interessen gehören, die Plattform sicher zu halten, Betrug zu stoppen, Dienste zu verbessern und operative Analysen durchzuführen. Einwilligung: bestimmte Marketing-E-Mails und Cookies, die nicht notwendig sind, sofern das Gesetz dies vorschreibt. Die Unternehmen, die uns helfen, Ihre Daten mit uns zu teilen, sind Dienstanbieter. Diese Unternehmen bieten Hosting, Kundenservice-Werkzeuge, Identitätsprüfung, Analyse, E-Mail-Zustellung und Sicherheit.
Partner im Zahlungsbereich: Finanzinstitute und Zahlungsabwickler, um Transaktionen durchzuführen und Risiken zu handhaben. Zu den Compliance-Partnern gehören AML/KYC-Screening, Betrugsüberwachung und Anbieter von sicherem und verantwortungsvollem Spielen. Aus betrieblichen und rechtlichen Gründen gehören unsere verbundenen Unternehmen zu unserer Unternehmensgruppe. Behörden sind Gruppen wie Regulierungsbehörden, Polizei, Gerichte oder andere Gruppen, sofern gesetzlich erforderlich oder erlaubt. Wenn ein Unternehmen fusioniert, ein anderes kauft, sich neu organisiert oder Vermögenswerte verkauft, können die Angaben übertragen werden, solange Datenschutzvorkehrungen getroffen werden. Ihre privaten Daten werden nicht gegen Geld an Dritte verkauft. Wenn das Gesetz Ihres Bundesstaates „Verkauf" oder „Weitergabe" anders definiert, können Sie möglicherweise wie unten gezeigt die Teilnahme ablehnen. Cookies und andere ähnliche Technologien sind unbedingt notwendig, damit die Website funktioniert und Nutzer sicher sind.
Wenn Sie zu den Präferenzen gehen, merken Sie sich Einstellungen wie Sprache und Region. Analyse: Sie hilft uns herauszufinden, wie Dinge genutzt werden, und die Abläufe zu verbessern. Marketing: Behalten Sie Kampagnen im Blick und machen Sie relevante Angebote, wenn möglich. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers oder, sofern verfügbar, über unsere Werkzeuge zu Cookie-Präferenzen steuern. Manche Cookies funktionieren möglicherweise nicht richtig, wenn Sie sie deaktivieren. Speicherung von Angaben: Wir bewahren persönliche Angaben nur so lange auf, wie diese Richtlinie besagt, dass wir es müssen, um die genannten Dinge zu tun, etwa rechtliche, regulatorische, buchhalterische und meldepflichtige Anforderungen zu erfüllen. Je nach Art der Daten und allen rechtlichen Anforderungen können die Aufbewahrungsfristen unterschiedlich sein. Schutz persönlicher Angaben vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Änderung und Offenlegung: Wir verwenden technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, um persönliche Angaben sicher zu halten.
Es ist unmöglich, mit Sicherheit zu sagen, dass ein System zu 100 % sicher ist, und es liegt an Ihnen, Ihre Anmeldeangaben geheim zu halten. Zugang: Bitten Sie uns um eine Kopie der persönlichen Angaben, die wir über Sie gespeichert haben. Korrektur: Bitten Sie um Aktualisierungen von Angaben, die falsch sind oder fehlen. Löschung: Bitten Sie um Löschung, wenn das Gesetz es erlaubt und es Aufbewahrungspflichten zur Compliance gibt. Einschränkung: Bitten Sie darum, dass bestimmte Verarbeitung in bestimmten Situationen eingeschränkt wird. Widerspruch: Wenn Sie ein berechtigtes Interesse haben, können Sie der Verarbeitung widersprechen. Übertragbarkeit: Bitten Sie darum, dass bestimmte Daten an Sie oder einen anderen Anbieter gesendet werden, sofern möglich. Sie können jederzeit Ihre Einwilligung für eine auf Einwilligung beruhende Verarbeitung widerrufen.
Marketing-Abmeldung: Um keine Aktionsmails mehr zu erhalten, klicken Sie auf den Link in der E-Mail oder gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität prüfen, bevor wir bestimmte Dinge für Sie tun können, um Ihr Konto sicher zu halten. Internationale Übermittlungen: Ihre Angaben können an anderen Orten als dem, an dem Sie wohnen, verarbeitet werden. Für grenzüberschreitende Übermittlungen verwenden wir bei Bedarf die richtigen Schutzmaßnahmen, etwa vertragliche Schutzmaßnahmen und gesetzeskonforme Sicherheitsmaßnahmen. Die Unterstützung von Selbstausschluss- und Limit-Werkzeugen, die Sicherstellung, dass Spieler unter 18 nicht spielen, und die Erfüllung unserer Pflichten zum verantwortungsvollen Spielen erfordern von uns die Verarbeitung von Identitäts- und Aktivitätsdaten. Links zu anderen Websites oder Werkzeugen: Einige der von uns angebotenen Dienste können Links zu anderen Websites oder Werkzeugen enthalten.
Wir sind nicht für die Datenschutzrichtlinien dieser Dritten verantwortlich, daher sollten Sie sie prüfen, bevor Sie ihnen Angaben geben. Änderungen der Richtlinie: Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Bei Bedarf geben wir Ihnen einen weiteren Hinweis, nachdem wir die aktualisierte Version auf unserer Website veröffentlicht haben. Die aktualisierte Richtlinie gilt als angenommen, wenn Sie die Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen weiter nutzen. Bitte verwenden Sie die offiziellen Kanäle auf unserer Website, um den Support des Fantasino Casinos zu kontaktieren, falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten.
Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Methodenkennungen, Transaktionsverlauf, Geräte- und Protokolldaten (IP, Browser, Standortsignale) und Verifizierungsdateien (Ausweis, Adressnachweis) sind einige der Dinge, die wir erfassen. Diese Angaben werden verwendet, um Ein- und Auszahlungen zu handhaben, auf Betrug zu prüfen, AML-Anforderungen zu erfüllen, Support zu leisten und zu entscheiden, wer für Boni berechtigt ist, und um andere daran zu hindern, sie zu missbrauchen. Ihre persönlichen Angaben werden nicht verkauft. Zahlungsabwickler, KYC/AML-Anbieter, Analyse- und Sicherheitsdienste sowie bei Bedarf Regulierungsbehörden sehen nur die Angaben, die sie benötigen.
Regeln in Deutschland bestimmen, ob etwas verfügbar ist. Wir betrachten Ihre IP-Adresse, Gerätesignale und Ihr Zahlungsland, wenn Sie sich anmelden und spielen, um sicherzustellen, dass Sie sich nicht in einem eingeschränkten Gebiet befinden. Wenn wir nicht bestätigen können, wo Sie sich befinden, können wir Einzahlungen einschränken, die Bonusaktivierung stoppen oder Auszahlungen zurückhalten, bis die Prüfungen abgeschlossen sind. Wenn Ihre Registrierung in Deutschland abgelehnt wird, teilen wir Ihnen mit, wie Sie Ihr verbleibendes € auszahlen können, sobald es sicher ist, dies zu tun.
Um Ihr Konto zu bestätigen, müssen wir möglicherweise einen amtlichen Ausweis (Führerschein, Reisepass oder Personalausweis), einen Adressnachweis (eine aktuelle Rechnung eines Versorgungsunternehmens oder einen Kontoauszug) und einen Zahlungsnachweis (ein Bild Ihrer Karte mit verdeckten mittleren Ziffern, einen Screenshot Ihres E-Wallets oder einen Kontoauszug, der zeigt, dass Ihnen die Karte gehört) einsehen. Sie können Dateien nur über Ihr eigenes Konto hochladen. Sowohl während die Dateien gesendet werden als auch während sie gespeichert werden, sind sie verschlüsselt, und nur so lange, wie es für die Compliance und die Beilegung von Streitigkeiten nötig ist. Sie können jederzeit in Ihrem Profil nachsehen, ob Sie verifiziert wurden.
Ein Identitätsnachweis ist in der Regel erforderlich, bevor eine Auszahlung genehmigt werden kann. Wenn Ihr Name nicht mit der Zahlungsmethode übereinstimmt, Sie mehr als eine Zahlungsmethode verwendet haben, Ihre Auszahlung die Risikogrenzen überschreitet, Sie die Umsatzbedingungen für Ihren Bonus nicht erfüllt haben oder wir bemerken, dass Sie Ihre Anmeldeangaben oder Ihr Gerät auf ungewöhnliche Weise geändert haben, sind Verzögerungen wahrscheinlich. Um Dinge schneller zu erledigen, verwenden Sie eine einzige Zahlungsmethode in Ihrem eigenen Namen, stellen Sie sicher, dass Ihre Profilangaben korrekt sind, senden Sie klare Dokumente ein und verwenden Sie keine VPN- oder Proxy-Verbindung.
Wir schützen Ihre Angaben mit TLS-Verschlüsselung, verfolgen Betrug und prüfen Ihr Gerät und Ihre Anmeldeangaben sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Handy. Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), falls verfügbar, und melden Sie sich von gemeinsam genutzten Konten ab, wenn Sie mit der Nutzung eines Computers fertig sind. Wenn Sie glauben, dass jemand anderes ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen hat, ändern Sie sofort Ihr Passwort, wenden Sie sich an den Support, um alle Auszahlungen zu stoppen, und sehen Sie Ihre letzten Sitzungen und Ihren Transaktionsverlauf durch. Um den Zugang sicher wiederherzustellen, können wir um eine schnelle Bestätigung Ihrer Identität bitten.
Wir benötigen Ihre Angaben, um Zahlungen zu verarbeiten, Betrug zu stoppen und das zu tun, was das Gesetz verlangt. Für Einzahlungen erhalten wir nur die Angaben, die die Zahlungsmethode benötigt, etwa Ihre Kartennummer über unseren Zahlungsanbieter oder Ihre Wallet-ID, und wir verbinden die Transaktion mit Ihrem Konto. Wenn Sie eine Auszahlung beantragen, können wir einen Nachweis darüber verlangen, wer Sie sind und dass Ihnen die Zahlungsmethode gehört. Dies dient dazu sicherzustellen, dass die Gelder an die richtige Person gehen, und Rückbuchungen und Ansprüche Dritter zu stoppen. Wir geben Ihre Angaben nicht weiter und verkaufen sie nicht. Unsere vertrauenswürdigen Partner, die uns bei Sicherheit, Identitätsprüfungen, der Verarbeitung von Zahlungen und der Überwachung auf Betrug helfen, sind die Einzigen, mit denen wir Daten für die Aufgaben teilen, die sie für uns erledigen. In Ihren Kontoeinstellungen können Sie Ihre Profilangaben einsehen und ändern. Wenn etwas falsch ist, wenden Sie sich an den Kundenservice, bevor Sie eine Auszahlung beantragen, um Verzögerungen zu vermeiden.
Zugriffskontrollen, Transaktionsüberwachung und Identitätsprüfungen sind alle Teile der Kontosicherheit. Halten Sie Ihre E-Mail sicher, verwenden Sie ein starkes Passwort und stellen Sie sicher, dass alle Kontosicherheitseinstellungen in Ihrem Profil eingeschaltet sind. Wenn wir ungewöhnliche Anmelde- oder Zahlungsaktivitäten sehen, können wir Auszahlungen vorübergehend stoppen und einen Nachweis verlangen. Ein Lichtbildausweis, ein Selfie oder eine Lebendigkeitsprüfung, ein Adressnachweis und die Bestätigung der Zahlungsmethode können alle Teil des üblichen KYC sein. Wir bewahren Verifizierungsdateien sicher auf und lassen nur geschultes Compliance-Personal darauf zugreifen. Wenn Dokumente noch bearbeitet werden oder nicht übereinstimmen, können Boni und Auszahlungen zurückgehalten werden, bis die Prüfungen abgeschlossen sind, und wir können weitere Nachweise für höhere Limits verlangen. Die Rechtmäßigkeit hängt von den Gesetzen in Ihrer deutsch und Ihrem Deutschland ab. Sie müssen sicherstellen, dass Sie alt genug sind, um online zu spielen, und dass Sie es dürfen. Wenn Sie sich in einem Land befinden, das es nicht erlaubt, gestatten wir Ihnen möglicherweise nicht, sich zu registrieren, anzumelden, einzuzahlen oder Spiele zu spielen. Wir können auch einen Nachweis darüber verlangen, wo Sie sich befinden, um sicherzustellen, dass wir die Zugangsregeln befolgen. Für das gleiche Maß an Sicherheit verwenden Sie keine gemeinsam genutzten Geräte und melden Sie sich immer ab, nachdem Sie auf Ihrem Handy gespielt haben.
Bonus
für erste Einzahlung
1000€ + 250 Freispiele
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